您的数字服务门户网站
SCANLAB维修门户是您所有与维修、检查、改装或投诉相关的服务请求的中央访问点。您可以轻松地通过用户友好的在线工具管理退货并申请RMA编号 - 快速、安全和透明。
导航直观，易于上手。清晰的用户手册和有用的说明支持您一步一步进行操作。
在密码保护的区域，您可以访问：
- 退货的创建和管理（包括RMA请求）
- 您的服务案件当前状态
- 与您的退货有关的所有相关文件（RMA PDF、成本估算等）。
- 直接将评论或附加文件添加到流程中的选项
退货与维修
SCANLAB致力于为您提供最佳的维修支持。为了确保我们产品的快速和无忧维修及保养，请遵守以下事项：
故障诊断
在将产品发送给SCANLAB之前，请确认缺陷或功能问题确实存在于我们的产品中。您可以参考产品用户文档中列出的规格。
我们保留对系统进行功能检查和诊断的收费权利，即使不进行维修工作。这也适用于保修期内无故障的维修情况。
请理解，我们只能为 SCANLAB 制造的系统提供服务。
